TICKET FACIL, es una marca registrada cuyo objeto social, para efectos de las presentes condiciones, es la impresión y comercialización de entradas para eventos o espectáculos.

Una vez realizada la compra los tickets seran enviados a su correo electronico registrdo donde se le especificara el dia, hora del evento, valor pagado,nombre del evento y politicas para poder ingresar al mismo.No existen cambios, reembolsos ni cancelaciones de compra de tickets. Solo en caso que el evento se cancele se devolverá el 100% de su dinero descontando la comisión de las tarjetas de crédito.

EL CLIENTE es el usuario, que adquiere los Tickets y está previamente registrado en la página web server3.ticketfacil.ec o en el sistema de facturación de los puntos de venta de Ticket Facil quien acepta haber ingresado toda la información real personal requerida, y es él único y exclusivamente responsable por la información registrada. TICKET FACIL no se hace responsable por tiquetes falsos o adulterados o adquiridos en lugares no autorizados. Quien suministre información o use su(s) entrada(s) para falsificaciones o adulteraciones será responsable ante las entidades legales pertinentes, esto puede dar lugar a RESPONSABILIDAD PENAL.

EL CLIENTE acepta que toda la información de las entradas seleccionadas han sido verificadas. El CLIENTE reconoce que la realización de cualquier evento o espectáculo, del que adquiera las entradas mediante los puntos de venta de TICKET FACIL o por el sistema de www.ticketfacil.ec no depende de TICKET FACIL, quien no se responsabiliza por la calidad de los espectáculos, condiciones de seguridad, organización, contenido o en general causas ajenas a responsabilidades propias. Este ticket es válido sólo por el día,hora y lugar del evento en el especificado, el ingreso después de la hora señalada está sujeta a las reglas del lugar donde se realiza el evento. Una vez adquirido el tiquete no se aceptan cambios, devoluciones o reintegros, salvo en aquellos casos en que el empresario, promotor del evento o la ley lo establezca y en las condiciones que los mismos lo dispongan.

TICKET FACIL no se hace responsable por la pérdida o robo del presente ticket, no se debe compartir la información del QR enviado con nadie, no existe obligación alguna de emitir un nuevo ticket o permitirle el ingreso si no cuenta con el tickets y el QR entregado aunque logre comprobar la adquisición del ticket, estos son de entera responsabilidad del CLIENTE. El cliente acepta y conoce que los tiquetes que compre tienen un costo adicional por el servicio ofrecido por el sistema TICKET FACIL. Para el ingreso al evento el ticket debe ser presentado completo y sin alteraciones. Únicamente serán válidas para entrar al evento los tickets emitidos por TICKET FACIL.

EL CLIENTE acepta que los organizadores se reservan el derecho de admisión y el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, así como de variar los programas, precios, ubicaciones, fechas, capacidad del escenario y ubicación de los mismos. En caso de que el evento sea postergado este ticket será válido para el ingreso en la fecha indicada por el empresario. El cliente no tendrá derecho a la devolución de su dinero, solo en caso que el evento se cancele se devolverá el 100% de su dinero descontando la comisión de las tarjetas de crédito.

Al ingreso y durante el evento los asistentes estarán sujetos a las medidas de seguridad y políticas establecidas por el escenario, quien no cumpla los controles respectivos, o desacate los mismos, se le prohibirá el ingreso o se le solicitará su retiro, sin lugar a devolución del dinero pagado por el ticket. En las localidades numeradas se deberá respetar el número de silla, de lo contrario el personal de logística podrá reubicarlo en el lugar adquirido o solicitarle el retiro del escenario.

No se permite el ingreso de cámaras de vídeo, fotográficas, bebidas alcohólicas u objetos que pongan en peligro la seguridad del público, pudiendo ser retirados del lugar y destruido su contenido.

El poseedor de este ticket asume todos los riesgos que puedan suscitarse durante el evento y exime a los organizadores por cualquier daño que pueda sufrir, de ser el caso EL CLIENTE se obliga a comunicar su situación de discapacidad, embarazo o cualquier situación que pueda poner en riesgo su integridad o la de los asistentes, bajo su responsabilidad el promotor permitirá el ingreso o un trato especial.

Las compras realizadas por el portal server3.ticketfacil.ec están sujetas a la verificación y aceptación de la tarjeta débito o crédito por parte del BANCO o entidad financiera en el transcurso de 24 horas después de haber efectuado la compra.

El cliente acepta que la información registrada en el sistema de server3.ticketfacil.ec o sus puntos de ventas, así como de las transacciones efectuadas son de propiedad de Ticket Facil; quien está autorizado para dar usos comerciales sin afectar en ningún caso la intimidad y seguridad de los usuarios.

En caso de cancelación definitiva del evento por cualquier causa, TICKET FACIL gestionará la devolución del dinero en su condición de simple intermediario para la distribución y venta del ticket, siendo única y exclusivamente responsable el empresario, promotor o productor del evento. El presente ticket es emitido por la imprenta autorizada por mandato del empresario quien es la única persona legalmente responsable del evento, información impresa en la parte frontal del presente ticket. EL CLIENTE deberá seguir las indicaciones publicadas en el sitio web server3.ticketfacil.ec. para la devolución de su dinero en caso de cancelación del evento.

EL CLIENTE acepta que los tickets comprados o reservados por la web www.ticketfacil.ec deberán ser recogidos por el usuario registrado en el sistema de Ticket Facil o por la persona que el usuario haya indicado en el proceso de la compra, mostrando su documento de identidad original y su carta de autorización.

Las compras efectuadas en la página web server3.ticketfacil.ec se entienden efectuadas en los términos de la legislación del país donde se realiza el concierto, en particular la ley de Comercio Electrónico y su Reglamento, por lo que la contratación y la firma electrónica se reputa válida y obliga al usuario, en los términos legales y contractuales del negocio jurídico realizado.

Cualquier diferencia surgida entre las partes será dirimida en derecho aplicando la legislación del país donde se realiza el concierto, ante la justicia ordinaria.